Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne ZARVEX.

2. Commandes

Toute commande passée sur le site ZARVEX implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente. La commande devient définitive après validation du paiement. Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations fournies avant validation de sa commande.

3. Prix et taxes

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et correspondent aux tarifs en vigueur au moment de la commande. Les frais de livraison ainsi que les taxes applicables sont indiqués avant la validation du paiement.

4. Livraison

Les commandes sont expédiées par Colis Privé ou tout autre transporteur partenaire.

Délais de livraison estimés : 5 à 10 jours ouvrés.

ZARVEX ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.

5. Retours et échanges

Le client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception de sa commande pour demander un retour.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non utilisés, accompagnés de leur emballage et accessoires d'origine.

Toute demande de retour doit être effectuée préalablement par email à : servicezarvex@gmail.com

Les articles personnalisés, les cartes-cadeaux ainsi que certains produits en promotion peuvent ne pas être éligibles au retour.

6. Remboursement

Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai maximal de 10 jours ouvrables.

7. Garantie

Les produits commercialisés par ZARVEX bénéficient des garanties légales prévues par la réglementation française.

Pour toute question relative à un défaut ou à un problème concernant un produit, le client peut contacter notre service client à l'adresse suivante : servicezarvex@gmail.com

8. Loi applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation, leur exécution ou leur validité sera soumis aux juridictions françaises compétentes.